Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

EMU Live Agentur, Inhaber: Edin Salkić
Unterer Stadtplatz 11/Top 3-9, 6330 Kufstein, Österreich
E-Mail: es@emu-live-agentur.at, Tel.: +43 676 6240912

2. Kontaktformular

Wenn du unser Formular ausfüllst, verarbeiten wir deinen TikTok-Benutzernamen sowie die freiwilligen Angaben Telefon- oder WhatsApp-Nummer, E-Mail-Adresse, Land und Nachricht, außerdem die Sprache der Seite. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir Kontakt aufzunehmen.

Die Daten werden in unserer Datenbank beim Anbieter Supabase gespeichert, Serverstandort Frankfurt am Main, Deutschland (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Supabase hat seinen Sitz außerhalb der EU. Soweit dabei Daten in die USA oder nach Singapur übermittelt werden, geschieht das auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses).

Speicherdauer: bis zur Erledigung deiner Anfrage bzw. bis zum Widerruf deiner Einwilligung; anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

E-Mails an es@emu-live-agentur.at werden bei unserem E-Mail-Anbieter IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gespeichert (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO).

Nachrichten an unseren WhatsApp-Support bearbeiten wir mit der Kundenkommunikations-Software Superchat der SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242–247, 10405 Berlin, Deutschland (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Bei der Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd.

4. Hosting und Auslieferung

Diese Website wird bei Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden, gehostet (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Lovable liefert die Website über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., San Francisco, USA, aus.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logfiles verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und schnellen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Lovable und Cloudflare verarbeiten Daten auch außerhalb der EU, insbesondere in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und im Übrigen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

5. Cookies & lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Statistik-, Marketing- oder Werbe-Cookies ein. Folgende technisch notwendige Cookies werden gesetzt:

„__cf_bm“ (Cloudflare): Schutz vor automatisierten Zugriffen durch Bots. Technisch notwendig, Speicherdauer 30 Minuten.
„__dpl“ (Lovable): sorgt dafür, dass du während deines Besuchs durchgehend dieselbe Version der Website erhältst. Technisch notwendig, Speicherdauer bis zu 7 Tage.

Wenn du über den Sprachumschalter eine Sprache wählst, wird diese Wahl im lokalen Speicher deines Browsers abgelegt. Außerdem merkt sich die Seite während deines Besuchs die Scroll-Position im Sitzungsspeicher, der beim Schließen des Tabs gelöscht wird. Diese Einträge bleiben in deinem Browser und werden nicht an uns übertragen.

Du kannst Cookies und gespeicherte Einträge jederzeit in deinem Browser löschen oder blockieren.

6. Externe Links (TikTok, WhatsApp)

Unsere Website enthält Verlinkungen zu TikTok (Beitritts-Einladungen) und WhatsApp. Beim Klick wirst du weitergeleitet; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner Daten an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der genannten Auftragsverarbeiter (Lovable einschließlich Cloudflare, Supabase, Superchat, IONOS) sowie soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Anbindung an TikTok als Agentur-Partner).

8. Deine Rechte

Dir stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an es@emu-live-agentur.at.

Du hast außerdem das Recht, dich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.